Trencadora i inspiradora intervenció d'en Cristóbal Colon de la Fageda sccl en un congrés de Marketing amb altres ponents gerents de multinacionals.
El marketing sense inversió en publicitat !
Buscar que els clients s'adonin que son mes feliços consumint el nostre producte, i si dexidèixen confiar en nosaltres.
I que aquesta decissió de vincle i fidelitat estigui basada en el coneixement directe i personal de cada client al poder reconèixer la bòna feina o la qualitat d'un servei rebut.
Treballar amb entusiasme i amb la màxima implicació per millorar constantment per aconseguir fer el millor producte, o per que el servei que ofereixis sigui el millor, pero no un de molt bò, no..., el millor del mon.
A la resta de ponents, els CEOS de les multinacionals, encara els falta temps per entendre...
Es el segon ponent, video2.
Bones vacances !!